Chính sách bảo mật thông tin

Website https://melaslab.com/ cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xử lý đơn hàng
• Giao hàng đúng địa chỉ
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
• Thông báo chương trình khuyến mãi (nếu khách đồng ý)

2. Thông tin thu thập bao gồm

• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ nhận hàng
• Email (nếu có)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ cho hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng.

4. Cam kết bảo mật

• Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba
• Áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc website ngừng hoạt động.

6. Quyền của khách hàng

• Kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa dữ liệu nếu không còn nhu cầu giao dịch

7. Thông tin liên hệ

Hotline CSKH: 0365054826 (Hỗ trợ tư vấn, đặt hàng, bảo hành)

Email: hotro@melaslab.com

---

Đơn vị vận hành website: HKD Chaha Việt Nam

• MST: 037097007712
• ĐỊA CHỈ: Số 9 Ngách 7, Ngõ 595 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Hưng, Hà Nội
• VĂN PHÒNG: Tòa Haven Park, Ecopark, Phụng Công, Tỉnh Hưng Yên.
• HOTLINE: 0981613109
• EMAIL: chacdq@gmail.com